Air France-Kunden, die seit dem 6. März von Rennes aus auf die französischen Antilleninseln Guyana, Réunion und New York (JFK) * getestet wurden, können dank des Flughafens Paris-Orly leichter erreichen ein kombiniertes "Zug + Flugzeug" -Angebot in Zusammenarbeit mit TGV AIR über den Massy TGV-Bahnhof. Ein Dienst, der sich jetzt auf acht weitere französische Städte erstreckt: Le Mans, Angers, Poitiers, St. Pierre des Corps (Tours), Lille, TGV Champagne-Ardenne (Reims), TGV Lothringen (Metz-Nancy), Straßburg.

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Air France hat sich mit der Firma Alpha Taxis zusammengetan, um kostenlose Transfers in Premium-Fahrzeugen vom und zum TGV-Bahnhof Massy und zum Flughafen Orly anzubieten. Unabhängig von ihrer Reisekabine werden Kunden, die alleine oder mit ihrer Familie reisen, von einem Taxifahrer mit einem Schild mit seinem Namen am Ausgang der Massy TGV-Station und bei ihrer Rückkehr nach begrüßt Verlassen Sie die Gepäckausgabe in Orly Ouest.

Am TGV AIR-Schalter am Bahnhof Rennes und jetzt in acht anderen französischen Städten: Le Mans, Angers, Poitiers, St. Pierre des Corps (Tours), Lille, Champagne-Ardenne TGV (Reims), Lothringen TGV (Metz-Nancy), In Straßburg präsentiert sich der Kunde bis 20 Minuten vor Abfahrt des Zuges mit seinem Flugticket und seinem Ausweis.

Das TGV AIR-Team checkt dann auf dem gebuchten Flug ein und gibt sein Bahnticket sowie eine Air France-Tasche mit allen Informationen zum Rest ihrer Reise. Dieser Service wird auch für Hin- und Rückflüge "Flugzeug + Zug" angeboten und bietet Kunden den Vorteil, eine einzige Reservierung vorzunehmen und von vorteilhaften kombinierten Tarifen und der Registrierung bis zum endgültigen Ziel zu profitieren.

Bei der Rückgabe checkt der Kunde auf seinem Air France-Flug nach Paris-Orly nach Wahl ein, ebenso wie sein Gepäck: entweder direkt vor Ort www.airfrance.com ab 30 Stunden vor Abflug am interaktiven Terminal am Flughafen oder direkt am Schalter und holt Ihr Bahnticket für beispielsweise Rennes am TGV AIR-Schalter bei Massy TGV ab. Bahnverbindungen und Air France-Flüge optimieren zusammen das Reisen. Diese neue Vereinbarung ermöglicht es Air France, sein Angebot aus neun französischen Provinzstädten zu entwickeln und den Zugang zum Flughafen Orly über die TGV-Station Massy zu erleichtern.

Vorteile für Flying Blue-Kunden

Das neue Angebot von TGV AIR / Air France bietet nicht nur Passagieren, die von diesen Städten abfliegen, die Möglichkeit, von einem einzigen Ticket zu ihrem endgültigen Ziel zu profitieren, sondern auch Flying Blue Miles sowohl auf der Route der Abflugstadt / Massy TGV-Station zu sammeln als auf ihrem Air France Flug.

Als Botschafter der französischen Gastronomie am Himmel beauftragte das nationale Unternehmen 2018 sechs renommierte Sterneköche (Joël Robuchon, Michel Roth, Olivier Bellin, Anne-Sophie Pic und Guy Martin) mit der Entwicklung seiner ersten und Visitenkarten und Régis Marcon). In Zusammenarbeit mit Servair bieten sie abwechselnd ein unvergessliches Geschmackserlebnis auf Langstreckenflügen.

Vor allem aber beteiligen sie sich an der Gestaltung von Menüs, der Auswahl der Produkte und der Erstellung der Rezepte, aus denen die den Kunden angebotenen Air France-Menüs bestehen. Die Gerichte des Business, der berühmte Küchenchef des französischen Terroirs, werden derzeit von Régis Marcon ausgezeichnet. In den Kabinen La Première und Business werden daher Sternmenüs und eine Auswahl an „A la Carte Dishes“ angeboten. So bietet Air France das ganze Jahr über Gastronomie, die den besten Restaurants an Bord ihrer Langstreckenflüge würdig ist.

David Raynal

* Fort-de-France (Martinique), Point-à-Pitre (Guadeloupe), Cayenne (Guyana) und Saint-Denis (Reunion).

Drei Fragen an Antoine Biton, Regionaldirektor Air France-KLM Grand Ouest

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Nach welchen Kriterien haben Sie die Abflugorte ausgewählt?

Die Zusammenarbeit zwischen Luft und Schiene wurde vor einigen Jahren von Lille und Straßburg aus begonnen, um unseren Hub in Paris Charles zu beliefern und dann auf andere Städte in Frankreich auszudehnen. Wir entwickeln dieses Angebot für Massy jetzt von 9 französischen Stationen aus, damit unsere Kunden die Garantie für den Lufttransport von ihrer Region zu unserem Fernverkehrsnetz von Orly haben. Nach dem Start von Rennes im März letzten Jahres bieten wir dieses neue Angebot ab Le Mans, Angers, Poitiers, St. Pierre des Corps (Tours), Lille, TGV Champagne-Ardenne (Reims), Lorraine TGV (Metz-Nancy) an ), Straßburg über die Station Massy zu den Französischen Antillen, zum Indischen Ozean und nach New York.

Warum haben Sie dieses Transportdienstleistungsangebot entwickelt?

Air France bietet Flüge von Orly zu den Französischen Antillen, zum Indischen Ozean und nach New York an. Mit dem kombinierten Angebot „Zug + Flugzeug“ können Kunden in diesen französischen Städten den Flughafen Paris-Orly über den TGV-Bahnhof Massy leichter erreichen. Es ist eine Gelegenheit, unseren Kunden ein reichhaltiges Angebot über kurze Strecken anzubieten und unseren Passagieren den Vorteil zu bieten, von den Luftverkehrsregeln von ihrer Abflugstadt zu ihrem endgültigen Bestimmungsort zu profitieren.

Haben Sie bereits Kundenfeedback und was ist das?

Die ersten Renditen sind sehr zufriedenstellend und ermutigend. Der kostenlose persönliche Transfer mit dem Taxi mit einem Premium-Fahrzeug wird für seine Geschwindigkeit und seinen Komfort sehr geschätzt.

Sind andere Städte von diesem Programm betroffen?

Die ersten Abfahrten fanden im vergangenen März statt: Heute bringen 9 Stationen unsere Kunden unserem Langstreckenservice von Orly näher. Wir schließen die Entwicklung unseres Angebots nicht aus, aber es ist noch zu früh, um darüber zu sprechen.