Air France ha collaborato con la compagnia Alpha Taxis per fornire trasferimenti gratuiti in veicoli Premium da e per la stazione Massy TGV e l'aeroporto di Orly. Qualunque sia la loro cabina di viaggio, i clienti, che viaggiano da soli o con la loro famiglia, vengono accolti da un tassista, con un cartello che porta il suo nome, all'uscita della stazione Massy TGV e, al loro ritorno, a lasciando la sala ritiro bagagli a Orly Ouest.

Allo sportello del TGV AIR alla stazione di Rennes e ora in altre otto città francesi, Le Mans, Angers, Poitiers, St Pierre des Corps (Tours), Lille, Champagne-Ardenne TGV (Reims), Lorraine TGV (Metz-Nancy), Strasburgo, il cliente si presenta fino a 20 minuti prima della partenza del treno con il suo biglietto aereo e il suo documento di identità.

Il team TGV AIR procede quindi al check-in sul volo prenotato e consegna il biglietto ferroviario e una tasca Air France contenente tutte le informazioni relative al resto del viaggio. Offerto anche per i viaggi di ritorno "aereo + treno", questo servizio ha il vantaggio per i clienti di effettuare un'unica prenotazione e di beneficiare di tariffe vantaggiose e di registrazione combinate fino alla destinazione finale.

Al ritorno, il cliente effettua il check-in, nonché i bagagli, sul volo Air France per Parigi-Orly in base alla propria scelta: direttamente sul sito www.airfrance.com da 30 ore prima della partenza, presso il terminal interattivo in aeroporto o direttamente allo sportello e ritira il biglietto del treno per, ad esempio, Rennes allo sportello TGV AIR di Massy TGV. Collegamenti ferroviari e voli Air France si combinano per ottimizzare i viaggi. Questo nuovo accordo consente ad Air France di sviluppare la sua offerta da nove città provinciali francesi e di offrire un accesso più facile all'aeroporto di Orly tramite la stazione TGV di Massy.

Vantaggi per i clienti Flying Blue

La nuova offerta TGV AIR / Air France offre non solo ai passeggeri in partenza da queste città di beneficiare di un unico biglietto per la loro destinazione finale, ma anche di accumulare Miglia Flying Blue sia sulla rotta della città di partenza / Stazione TGV Massy che sul loro volo Air France.

Ambasciatore della gastronomia francese nel cielo, la società nazionale ha anche affidato nel 2018 lo sviluppo del suo primo e biglietti da visita a sei rinomati chef stellati (Joël Robuchon, Michel Roth, Olivier Bellin, Anne-Sophie Pic, Guy Martin e Régis Marcon). In collaborazione con Servair, si alternano per offrire un'esperienza di gusto indimenticabile sui voli a lungo raggio.

Ma soprattutto, partecipano alla progettazione dei menu, alla scelta dei prodotti e alla creazione delle ricette che compongono i menu Air France offerti ai clienti. Iconico chef del terroir francese, i piatti dell'azienda sono attualmente alla firma di Régis Marcon. Le cabine La Première e Business offrono menu a stelle e una selezione di "piatti alla carta". Durante tutto l'anno, Air France offre così gastronomia degna dei migliori ristoranti a bordo dei suoi voli a lungo raggio.

David Raynal

* Fort-de-France (Martinica), Point-à-Pitre (Guadalupa), Cayenne (Guyana) e Saint-Denis (Reunion).

Tre domande a Antoine Biton, direttore regionale Air France-KLM Grand Ouest

Antoine Biton - Foto: DR

Su quali criteri hai scelto le città di partenza?

La cooperazione tra aria e ferrovia è stata avviata diversi anni fa da Lille e Strasburgo per rifornire il nostro hub di Parigi Charles, per poi estendersi ad altre città della Francia. Attualmente stiamo sviluppando questa offerta a Massy da 9 stazioni francesi in modo che i nostri clienti abbiano le garanzie del trasporto aereo dalla loro regione alla nostra rete a lungo raggio da Orly. Dopo il lancio di Rennes lo scorso marzo, offriamo ora questa nuova offerta in partenza da: Le Mans, Angers, Poitiers, St Pierre des Corps (Tours), Lille, Champagne-Ardenne TGV (Reims), Lorraine TGV (Metz-Nancy ), Strasburgo verso le Antille francesi, l'Oceano Indiano e New York tramite la stazione Massy.

Perché hai sviluppato questa offerta di servizi di trasporto?

Air France offre voli da Orly verso le Antille francesi, l'Oceano Indiano e New York. Con l'offerta combinata "treno + aereo", i clienti di queste città francesi possono raggiungere più facilmente l'aeroporto di Parigi-Orly tramite la stazione Massy TGV. È un'opportunità per offrire ai nostri clienti una ricca offerta su brevi distanze e il vantaggio per i nostri passeggeri di beneficiare delle regole del trasporto aereo dalla loro città di partenza alla loro destinazione finale.

Hai già feedback dei clienti e di cosa si tratta?

I primi ritorni sono molto soddisfacenti e incoraggianti. Il trasferimento personale gratuito in taxi con un veicolo Premium è molto apprezzato per la sua velocità e il suo comfort.

Altre città sono interessate da questo programma?

Le prime partenze sono avvenute lo scorso marzo: oggi 9 stazioni avvicinano i nostri clienti al nostro servizio di lungo raggio da Orly. Non escludiamo di sviluppare la nostra offerta, ma è ancora troppo presto per parlarne.