In una conferenza stampa tenutasi a Parigi il 7 aprile 2016, Frédéric Gagey, Presidente e CEO di Air France, e Lionel Guérin, Vice CEO HOP! Air France, ha presentato i risultati dell'attività a corto raggio del gruppo Air France-KLM in Francia.

20160411_HopAirFrance_RelanceLaNavette_01Un deficit ridotto della metà e un'attività che sta andando bene

Nell'ultimo anno, tutti i voli a corto raggio in Francia e nella vicina Europa sono stati operati da squadre HOP! Air France. Dopo un'importante ristrutturazione dell'offerta effettuata tra il 2013 e il 2015, i risultati dell'attività mostrano che il deficit è stato dimezzato tra il 2014 e il 2015, dopo essere già stato dimezzato tra il 2012 e il 2014. SPERANZA! Nel 19 Air France ha offerto 2015 milioni di posti, con un tasso di occupazione medio del 72,3%.

Il primo trimestre del 2016 è un miglioramento rispetto al 2015 grazie all'aumento delle entrate e del controllo dei costi, l'attività a corto raggio di HOP! Air France sta andando bene. I risultati mostrano che i clienti apprezzano l'implementazione di questa nuova offerta commerciale. Inoltre, gli sforzi compiuti per migliorare la puntualità dei voli, con una puntualità del 58,6% a 0 minuti, nonché i lavori in corso negli scali contribuiscono al controllo dei costi dell'attività.

È in questo contesto che Frédéric Gagey e Lionel Guérin hanno presentato le nuove offerte commerciali che saranno lanciate nel 2016.

Il New Shuttle, l'aereo che cambierà idea sull'aereo

Creato nel 1996, lo Shuttle è un prodotto unico in Europa con i suoi 100 milioni di passeggeri trasportati. Basandosi su questo successo e sostenibilità, Shuttle sta ottenendo un restyling per il suo 20 ° anniversario, in linea con la strategia commerciale di rilancio dell'attività a corto raggio di HOP! Air France ha diretto per un anno.

La linea Parigi Orly-Montpellier si aggiunge alle quattro linee esistenti tra Parigi-Orly e Tolosa, Bordeaux, Marsiglia e Nizza. Con queste 5 destinazioni, lo Shuttle opererà ora quasi 1000 voli a settimana.

Entro la fine dell'anno e per tutte e cinque queste rotte, verrà lanciata una rotta completamente digitale. Grazie al lavoro svolto con i vari aeroporti interessati, gli aerei Shuttle dovrebbero essere posizionati alle stesse porte di imbarco e nelle stesse sale. Pertanto, un cliente SkyPriority dovrebbe vedere il suo viaggio tra l'arrivo in aeroporto e il gate d'imbarco ridotto a meno di 20 minuti.

Il prodotto Navette ritorna ai suoi fondamenti di frequenza, flessibilità, accessibilità e flessibilità. Una nuova promessa del cliente e un nuovo logo sono stati svelati. Quest'ultimo sarà visibile molto presto nei vari aeroporti interessati.

In futuro, questo prodotto, unico in Europa, guiderà l'attività a corto raggio di HOP! Air France.

Una nuova offerta dedicata ai bambini dai 12 ai 24 anni

Dal 12 aprile, HOP! Air France offrirà in vendita una nuova tessera per giovani dai 12 ai 24 anni, valida per un anno a 49 euro. Questa carta consentirà l'accesso a offerte tariffarie con una riduzione fino al 30% su un centinaio di collegamenti nazionali (fuori Parigi-Corsica).
Questa carta completamente dematerializzata consente l'accesso a tariffe speciali da 44 euro tasse incluse, solo andata, bagaglio registrato incluso. La tessera giovani viene quindi ammortizzata dal primo round trip. Inoltre, le tariffe per i giovani danno il diritto di cambiare volo con solo € 10 di addebito o addirittura di rimborso per € 20 di addebito. La tessera giovani consente ai suoi possessori di accumulare miglia sul programma Flying Blue, la cui iscrizione è gratuita per i giovani.

HOP! Air France in cifre

  • 600 voli giornalieri per 50 scali serviti
  • Cento aerei da 48 a 212 posti
  • Tariffe a partire da € 49 * incl. Solo andata
  • 13 milioni di passeggeri trasportati all'anno
  • Oltre 130 linee nell'estate 2016
  • 5 navette da Parigi-Orly: Bordeaux, Marsiglia, Montpellier, Nizza e Tolosa
  • 2 principali hub in Francia: Lione (30 linee) e Parigi-Orly (26 linee)
  • Oltre 8 dipendenti al servizio dei clienti, sia a terra che in volo

I clienti possono effettuare le loro prenotazioni sui siti Web di www.hop.com et www.airfrance.fr, chiama l'HOP! allo 0892 70 22 22 ** o al call center Air France al 3654 ***, oppure recarsi presso un punto vendita Air France o un'agenzia di viaggi.

* Prezzo soggetto a condizioni e disponibilità. Biglietto non rimborsabile. Vedi sul sito www.hop.com
** Servizio € 0,35 / min + prezzo di una chiamata. Orari di apertura: 7 giorni a settimana, 7 giorni l'anno dalle 365 alle 06 dal lunedì al venerdì, dalle 30 alle 21 sabato e dalle 00 alle 09 domenica
*** Servizio € 0,35 / min + prezzo di una chiamata. 7 giorni a settimana, 7 giorni l'anno, dalle 365:06 alle 30:22