Testet siden 6. mars fra Rennes, Air France-kunder til de franske Antillesøyene Guyana, Réunion og New York (JFK) * kan nå Paris-Orly flyplass lettere takket være et kombinert "tog + fly" tilbud i samarbeid med TGV AIR via Massy TGV-stasjonen. En tjeneste som nå strekker seg til åtte andre franske byer: Le Mans, Angers, Poitiers, St Pierre des Corps (Tours), Lille, Champagne-Ardenne TGV (Reims), Lorraine TGV (Metz-Nancy), Strasbourg.

  • Foto: DR

Air France har inngått et samarbeid med selskapet Alpha Taxis for å tilby gratis Premium-kjøretøyoverføringer til og fra Massy TGV-stasjon og Orly lufthavn. Uansett reisehytte, blir kunder, alene eller sammen med familien, møtt av en drosjesjåfør, med et skilt som bærer navnet hans, ved utgangen til Massy TGV-stasjonen og, når de kommer tilbake, til forlater bagasjerommet på Orly Ouest.

Ved TGV AIR-skranke på Rennes stasjon og nå i åtte andre franske byer, Le Mans, Angers, Poitiers, St Pierre des Corps (Tours), Lille, Champagne-Ardenne TGV (Reims), Lorraine TGV (Metz-Nancy), I Strasbourg presenterer kunden seg opptil 20 minutter før toget avgår med flybilletten og identitetsdokumentet.

TGV AIR-teamet fortsetter deretter med å sjekke inn på den bestilte flyvningen og gir togbilletten deres samt en Air France-lomme som inneholder all informasjonen som gjelder resten av turen. Denne tjenesten, som også tilbys for returreiser "fly + tog", har fordelen for kundene å foreta en enkelt reservasjon, og å dra nytte av fordelaktige kombinerte priser og registrering frem til sluttdestinasjonen.

Ved retur sjekker kunden inn, samt bagasjen, på sin Air France-flyreise til Paris-Orly etter deres valg: enten direkte på nettstedet www.airfrance.com fra 30 timer før avreise, på den interaktive terminalen på flyplassen eller direkte ved disken og samler togbilletten din for for eksempel Rennes ved TGV AIR-telleren på Massy TGV. Jernbaneforbindelser og Air France-fly kombineres for å optimalisere reisen. Denne nye avtalen gjør det mulig for Air France å utvikle tilbudet sitt fra ni franske provinsbyer og tilby lettere tilgang til Orly lufthavn via Massy TGV-stasjon.

Fordeler for Flying Blue-kunder

Det nye TGV AIR / Air France-tilbudet tilbyr ikke bare passasjerer som drar fra disse byene for å dra nytte av en enkelt billett til deres endelige destinasjon, men også å tjene Flying Blue Miles både på avgangsstasjonen / Massy TGV stasjonsrute enn på flyet deres med Air France.

Ambassadør for fransk gastronomi på himmelen, det nasjonale selskapet overlot også i 2018 utviklingen av sine første og visittkort til seks anerkjente stjernekokker (Joël Robuchon, Michel Roth, Olivier Bellin, Anne-Sophie Pic, Guy Martin og Régis Marcon). I samarbeid med Servair tar de svinger for å gi en uforglemmelig smaksopplevelse på langdistansefly.

Men fremfor alt deltar de i utformingen av menyer, valg av produkter og å lage oppskriftene som utgjør Air France-menyene som tilbys kundene. Ikonisk kokk av den franske terroir, forretningenes retter er for tiden signert av Régis Marcon. Stjernemenyer og et utvalg “A la Carte-retter” tilbys dermed i hyttene La Première og Business. Gjennom året tilbyr Air France dermed gastronomi verdig de største restaurantene om bord på langdistansefly.

David Raynal

* Fort-de-France (Martinique), Point-à-Pitre (Guadeloupe), Cayenne (Guyana) og Saint-Denis (Réunion).

Tre spørsmål til Antoine Biton, regiondirektør Air France-KLM Grand Ouest

Antoine Biton - Foto: DR

På hvilke kriterier valgte du avreisebyer?

Samarbeid mellom luft og jernbane ble innledet for flere år siden fra Lille og Strasbourg for å forsyne vårt Paris Charles-knutepunkt, for deretter å utvides til andre byer i Frankrike. Vi utvikler nå dette tilbudet til Massy fra 9 franske stasjoner, slik at kundene våre har garantier for lufttransport fra deres region til vårt langdistanse-nettverk fra Orly. Etter at Rennes ble lansert i mars i fjor, tilbyr vi nå dette nye tilbudet med avgang fra: Le Mans, Angers, Poitiers, St Pierre des Corps (Tours), Lille, Champagne-Ardenne TGV (Reims), Lorraine TGV (Metz-Nancy ), Strasbourg til de franske Antillene, Det indiske hav og New York via Massy stasjon.

Hvorfor utviklet du dette tilbudet om transporttjenester?

Air France tilbyr flyreiser fra Orly til De franske Antillene, Det indiske hav og New York. Med det kombinerte tilbudet "tog + fly" kan kunder i disse franske byene lettere komme til Paris-Orly flyplass via Massy TGV-stasjon. Det er en mulighet til å tilby våre kunder et rikt tilbud over korte avstander, og fordelen for våre passasjerer å dra nytte av lufttransportreglene fra avreisebyen til endelig destinasjon.

Har du allerede tilbakemeldinger fra kunder, og hva er det?

De første returene er veldig tilfredsstillende og oppmuntrende. Den gratis personlige transporten med taxi med et Premium-kjøretøy er høyt verdsatt for sin hastighet og komfort.

Er andre byer berørt av dette programmet?

De første avgangene fant sted i mars i dag: 9 stasjoner bringer våre kunder nærmere vårt langdistansetilbud fra Orly. Vi utelukker ikke å utvikle tilbudet vårt, men det er fortsatt for tidlig å snakke om det.