Un déficit reducido a la mitad y una actividad que funciona bien

¡Durante el año pasado, todos los vuelos de corta distancia en Francia y en Europa cercana han sido operados por equipos de HOP! Aire Francia. Después de una importante reestructuración de la oferta realizada entre 2013 y 2015, los resultados de la actividad muestran que el déficit se redujo a la mitad entre 2014 y 2015, después de haberse reducido a la mitad entre 2012 y 2014. ¡HOP! Air France ofreció 19 millones de asientos en 2015, con una tasa de ocupación promedio del 72,3%.

¡El primer trimestre de 2016 mejoró en comparación con 2015 gracias al aumento de los ingresos y el control de costos, la actividad de corto alcance de HOP! A Air France le está yendo bien. Los resultados muestran que los clientes aprecian la implementación de esta nueva oferta comercial. Además, los esfuerzos realizados para mejorar la puntualidad de los vuelos, con un 58,6% de puntualidad a los 0 minutos, así como el trabajo en progreso en las escalas también contribuyen a controlar los costos de la actividad.

En este contexto, Frédéric Gagey y Lionel Guérin presentaron las nuevas ofertas comerciales que se lanzarán en 2016.

The New Shuttle, el avión que cambiará de opinión en el avión

Creado en 1996, el Shuttle es un producto único en Europa con sus 100 millones de pasajeros transportados. Sobre la base de este éxito y sostenibilidad, el Shuttle se renueva para su vigésimo aniversario, en línea con la estrategia comercial de revivir la actividad de corto alcance de HOP. Air France realizó durante un año.

La línea París Orly-Montpellier se suma a las cuatro líneas existentes entre París-Orly y Toulouse, Burdeos, Marsella y Niza. Con estos 5 destinos, el Shuttle ahora operará cerca de 1000 vuelos por semana.

A finales de año y para todas estas cinco rutas, se implementará una ruta totalmente digital. Gracias al trabajo realizado con los diversos aeropuertos involucrados, los aviones Shuttle deben ubicarse en las mismas puertas de embarque y en los mismos pasillos. Por lo tanto, un cliente de SkyPriority debería ver su viaje entre la llegada al aeropuerto y la puerta de embarque reducida a menos de 20 minutos.

El producto Navette vuelve a sus fundamentos de frecuencia, flexibilidad, accesibilidad y flexibilidad. Se ha presentado una nueva promesa para el cliente y un nuevo logotipo. Este último será visible muy pronto en los distintos aeropuertos interesados.

¡En el futuro, este producto, único en Europa, encabezará el negocio de corto alcance de HOP! Aire Francia.

Una nueva oferta dedicada a niños de 12 a 24 años.

Desde el 12 de abril, HOP! Air France ofrecerá a la venta una nueva tarjeta juvenil para niños de 12 a 24 años, válida por un año a 49 euros. Esta tarjeta permitirá el acceso a ofertas de tarifas de hasta un 30% de reducción en un centenar de conexiones domésticas (fuera de París-Córcega).
Esta tarjeta totalmente desmaterializada permite el acceso a tarifas especiales desde 44 euros incluyendo impuestos, ida, equipaje documentado incluido. Por lo tanto, la tarjeta juvenil se amortiza desde el primer viaje de ida y vuelta. Además, las tarifas para jóvenes otorgan el derecho de cambiar los vuelos con solo 10 € de cargos o incluso el reembolso por 20 € de los cargos. La tarjeta juvenil permite a sus titulares acumular millas en el programa Flying Blue, cuya membresía es gratuita para los jóvenes.

HOP! Air France en cifras

• 600 vuelos diarios a 50 escalas servidas
• Cien aviones de 48 a 212 asientos.
• Tarifas desde € 49 * incl. Ida
• 13 millones de pasajeros transportados por año
• Más de 130 líneas en verano de 2016.
• 5 lanzaderas desde París-Orly: Burdeos, Marsella, Montpellier, Niza y Toulouse
• 2 centros principales en Francia: Lyon (30 líneas) y París-Orly (26 líneas)
• Más de 8 empleados que atienden a clientes, tanto en tierra como en vuelo.

Los clientes pueden hacer sus reservas en los sitios web de www.hop.com et www.airfrance.fr, llama al HOP! al 0892 70 22 22 ** o al centro de atención telefónica de Air France al 3654 ***, o diríjase a un punto de venta de Air France o una agencia de viajes.

* Precio sujeto a condiciones y disponibilidad. Boleto no reembolsable. Ver en el sitio www.hop.com
** Servicio € 0,35 / min + precio de una llamada. Horario de atención: 7 días a la semana, 7 días al año de 365 a.m. a 06 p.m. de lunes a viernes, de 30 a.m. a 21 p.m., sábado y de 00 a.m. a 09 p.m., domingo
*** Servicio 0,35 € / min + precio de una llamada. 7 días a la semana, 7 días al año, de 365:06 a.m. a 30 p.m.