Společnost Air France uzavřela partnerství se společností Alpha Taxis, aby poskytla bezplatné převody prémiových vozidel za na stanici Massy TGV a na letiště Orly. Ať už je jejich cestovní kabina jakákoli, zákazníci, cestující sami nebo s rodinou, jsou u taxikáře u východu ze stanice Massy TGV a po svém návratu přivítáni znakem s jeho jménem. opuštění místnosti pro reklamaci zavazadel v Orly Ouest.

Na přepážce TGV AIR na stanici v Rennes a nyní v osmi dalších francouzských městech, Le Mans, Angers, Poitiers, St Pierre des Corps (Tours), Lille, Champagne-Ardenne TGV (Reims), Lorraine TGV (Metz-Nancy), Ve Štrasburku se zákazník do 20 minut před odjezdem vlaku předloží s letenkou a dokladem totožnosti.

Tým TGV AIR poté přistoupí k odbavení na rezervovaném letu a vydá jejich železniční jízdenku a kapsu Air France obsahující všechny informace týkající se zbytku jejich cesty. Tato služba, nabízená také pro zpáteční cesty „letadlo + vlak“, má tu výhodu, že zákazníci si mohou provést jedinou rezervaci a využít výhodných kombinovaných sazeb a registrace až do konečného místa určení.

Při návratu se zákazník odbaví, stejně jako svá zavazadla, na letu společnosti Air France do Paříže-Orly podle svého výběru: buď přímo na místě www.airfrance.com od 30 hodin před odletem, na interaktivním terminálu na letišti nebo přímo u přepážky a vyzvedne si jízdenku například na Rennes u přepážky TGV AIR v Massy TGV. Železniční spojení a lety Air France kombinují optimalizaci cestování. Tato nová dohoda umožňuje Air France rozvíjet svou nabídku z devíti francouzských provinčních měst a nabídnout snadnější přístup na letiště Orly prostřednictvím stanice Massy TGV.

Výhody pro zákazníky Flying Blue

Nová nabídka společnosti TGV AIR / Air France nabízí nejen cestujícím, kteří odjíždějí z těchto měst, možnost využít jedinou jízdenku do jejich konečného cíle, ale také vydělat Flying Blue Miles na trase odletového města / Massy TGV než při letu Air France.

Národní velvyslanec francouzské gastronomie na obloze pověřil v roce 2018 také vývojem svých prvních a vizitek šesti renomovaným šéfkuchařům (Joël Robuchon, Michel Roth, Olivier Bellin, Anne-Sophie Pic, Guy Martin a Régis Marcon). Ve spolupráci se Servairem se střídají a poskytují nezapomenutelný vkus na dálkových letech.

Především se však podílejí na návrhu menu, výběru produktů a tvorbě receptů, které tvoří nabídky Air France nabízené zákazníkům. Ikonický šéfkuchař francouzského terroiru, jídla firmy jsou v současné době na podpisu Régis Marcon. V kabinách La Première a Business jsou tak nabízeny hvězdné nabídky a výběr „jídel A la Carte Dishes“. V průběhu celého roku tak Air France nabízí gastronomii hodnou největších restaurací na svých dálkových letech.

David Raynal

* Fort-de-France (Martinik), Point-à-Pitre (Guadeloupe), Cayenne (Guyana) a Saint-Denis (Reunion).

Tři otázky Antoine Bitonovi, regionálnímu řediteli Air France-KLM Grand Ouest

Antoine Biton - Foto: DR

Na jakých kritériích jste zvolili města odletu?

Spolupráce mezi leteckou a železniční dopravou byla zahájena před několika lety z Lille a Štrasburku na zásobování našeho pařížského uzlu Charles Charles a poté byla rozšířena do dalších měst ve Francii. Tuto nabídku nyní vyvíjíme pro Massy z 9 francouzských stanic, aby naši zákazníci měli záruky letecké dopravy z jejich regionu do naší dálkové sítě z Orly. Poté, co společnost Rennes uvedla loni v březnu, nyní nabízíme tuto novou nabídku s odletem z: Le Mans, Angers, Poitiers, St Pierre des Corps (Tours), Lille, Champagne-Ardenne TGV (Reims), Lorraine TGV (Metz-Nancy ), Štrasburk přes Francouzské Antily, Indický oceán a New York přes stanici Massy.

Proč jste vyvinuli tuto nabídku přepravních služeb?

Společnost Air France nabízí lety z Orly do Francouzských Antil, Indického oceánu a New Yorku. Díky kombinované nabídce „vlak + letadlo“ se zákazníci v těchto francouzských městech snadněji dostanou na letiště Paříž-Orly prostřednictvím stanice Massy TGV. Je to příležitost nabídnout našim zákazníkům bohatou nabídku na krátké vzdálenosti a výhodu pro naše cestující v tom, že budou moci těžit z pravidel letecké dopravy z jejich města odletu do jejich konečného cíle.

Máte již zpětnou vazbu od zákazníků a co to je?

První výnosy jsou velmi uspokojivé a povzbudivé. Bezplatný osobní transfer taxíkem s vozidlem Premium je vysoce ceněn pro jeho rychlost a pohodlí.

Týká se tento program dalších měst?

První odjezdy se uskutečnily loni v březnu: dnes 9 stanic přibližuje našim zákazníkům naši dálkovou dopravu z Orly. Nevylučujeme vývoj naší nabídky, ale je ještě příliš brzy na to o tom mluvit.