6月XNUMX日以降、レンヌからテストされ、エアフランスのお客様からフランスアンティル諸島のガイアナ、レユニオン、ニューヨーク（JFK）まで*パリ-オルリー空港へのアクセスが簡単になりました。 MassyTGVステーションを介してTGVAIRと提携した「電車+飛行機」の組み合わせオファー。 現在、他のXNUMXつのフランスの都市に拡張されているサービス：Le Mans、Angers、Poitiers、St Pierre des Corps（Tours）、Lille、Champagne-Ardenne TGV（Reims）、Lorraine TGV（Metz-Nancy）、Strasbourg。

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Air Franceは、Alpha Taxis社と提携して、MassyTGV駅とOrly空港との間の無料のプレミアム車両トランスファーを提供しています。 彼らの旅行キャビンが何であれ、一人でまたは家族と一緒に旅行している顧客は、マッシーTGV駅の出口で、そして彼らの帰りに、彼の名前が書かれた看板を持ったタクシー運転手によって迎えられます。 OrlyOuestの手荷物受取所を出ます。

Rennes駅のTGVAIRカウンターで、現在は他の20つのフランスの都市、Le Mans、Angers、Poitiers、St Pierre des Corps（Tours）、Lille、Champagne-Ardenne TGV（Reims）、Lorraine TGV（Metz-Nancy）、ストラスブール、顧客は列車の出発の最大XNUMX分前に、飛行機のチケットと身分証明書を提示します。

TGV AIRチームは、予約されたフライトのチェックインに進み、鉄道チケットと旅行の残りに関するすべての情報を含むエールフランスのポケットを渡します。 「飛行機+列車」の往復旅行にも提供されるこのサービスは、顧客がXNUMX回の予約を行い、最終目的地までの有利な料金と登録を組み合わせて利用できるという利点があります。

帰国後、お客様は、お客様の選択に応じて、エールフランス航空のパリ・オルリー便にチェックインと荷物をチェックインします。 www.airfrance.com 出発の30時間前から、空港のインタラクティブターミナルまたはカウンターで直接、たとえばマッシーTGVのTGV AIRカウンターでレンヌの乗車券を受け取ります。 鉄道リンクとエールフランス便が組み合わさって、旅行を最適化します。 この新しい合意により、エールフランスはフランスのXNUMXつの地方都市からオファーを展開し、マッシーTGVステーション経由でオルリー空港に簡単にアクセスできるようになりました。

フライングブルーのお客様にとってのメリット

新しいTGV AIR /エールフランスは、これらの都市から出発する乗客が最終目的地へのXNUMX枚のチケットの恩恵を受けるだけでなく、出発都市/マッシーTGV駅ルートの両方でフライングブルーマイルを獲得することを提供しますエールフランスのフライトよりも。

天空のフランス料理大使は、2018年に国内の有名なシェフXNUMX人（ジョエル・ロブション、ミシェル・ロス、オリヴィエ・ベリン、アン・ソフィー・ピック、ガイ・マーティン）に最初の名刺と名刺の開発を委託しましたおよびRégisMarcon）。 Servairとのコラボレーションで、彼らは交代で長距離フライトで忘れられない味の体験を提供します。

しかし何よりも、彼らはメニューの設計、製品の選択、顧客に提供されるエールフランスのメニューを構成するレシピの作成に参加しています。 フランスのテロワールの象徴的なシェフ、ビジネスの料理は現在、レギス・マルコンの署名です。 ラプルミエールおよびビジネスキャビンでは、スターメニューと「アラカルト料理」をご用意しています。 このように、エールフランスは年間を通じて、長距離便の機内で最高のレストランにふさわしい美食を提供しています。

デビッド・レイナル

* フォートドフランス（マルティニーク）、ポイントアピトレ（グアドループ）、カイエンヌ（ギアナ）、サンドニ（レユニオン）。

エールフランスKLMグランドウェスト地域ディレクター、アントワーヌビトンへのXNUMXつの質問

アントワーヌビトン-写真：DR

どのような基準で出発都市を選びましたか？

航空と鉄道の協力は、数年前にリールとストラスブールからパリチャールズのハブに供給するために開始され、その後フランスの他の都市に拡大されました。 現在、フランスの9つの駅からマッシーへのこのオファーを開発しています。これにより、お客様は、地域からオルリーからの長距離ネットワークへの航空輸送を保証できます。 Rennesが昨年XNUMX月にローンチした後、Le Mans、Angers、Poitiers、St Pierre des Corps（Tours）、Lille、Champagne-Ardenne TGV（Reims）、Lorraine TGV（Metz-Nancy）から出発するこの新しいオファーを提供しています。 ）、ストラスブールからフランス領アンティル、インド洋、ニューヨークまでマッシー駅経由。

なぜこのトランスポートサービスオファーを開発したのですか？

エアフランスは、オルリーからフレンチアンティル、インド洋、ニューヨークへのフライトを提供しています。 「電車と飛行機」を組み合わせたオファーにより、これらのフランスの都市の顧客は、マッシーTGV駅を経由してパリ-オルリー空港に簡単にアクセスできます。 これは、お客様に短距離での豊富なオファーを提供する機会であり、乗客が出発地から最終目的地までの航空輸送規則の恩恵を受けるという利点があります。

すでに顧客からのフィードバックはありますか？それは何ですか？

最初のリターンは非常に満足のいくものであり、励みになります。 プレミアム車両を使用したタクシーによる無料の個人送迎は、スピードと快適さで高く評価されています。

他の都市はこのプログラムの影響を受けますか？

最初の出発は昨年9月に行われました。今日、XNUMXつのステーションが、お客様をOrlyからの長距離サービスに近づけています。 私たちはオファーの開発を除外していませんが、それについて話すにはまだ時期尚早です。