開発戦略の一環として、Kalika Conseilは、ゴルフコースを提供するカスタマーエクスペリエンスのリーダーであるP-ar Excellence(59club Europe)に出資しています。

KalikaConseilが59Clubの株式を取得

©59クラブ

2019年59月、P-ar Excellence社は2020clubのヨーロッパ子会社を立ち上げました。これは、顧客体験の開発(ミステリーショッパーの訪問、顧客満足度調査、オンライントレーニング、ベンチマークなど)の観点からゴルフコースをサポートするリーダーです。 2021年の最初の年は健康状態の影響を強く受けましたが、120年には、59clubEuropeを信頼するフランスにXNUMX以上のゴルフコースを持つ会社が急速に発展しました。

Paul Armitage-P-ar Excellenceの社長: 「フランスのゴルフコースはヨーロッパでも最高のコースの59つであると確信しています。フランスにXNUMXのクラブソリューションを輸入し、ゴルフコースや観光リゾートに知らせることが不可欠だと思いました…これで完了です。 私たちの成長は急速であり、P-arExcellenceは今も成長し続ける必要があります。 私たちは、将来の開発で私たちをサポートしてくれる質の高いパートナーであるKalikaConseilを見つけたことを嬉しく思います。 Kalika Conseilのパートナーと協力することで、ゴルフコースをサポートするという同じビジョンを共有する認められた専門家に頼ることができます。 私たちは、フランス、ヨーロッパ、モロッコ、チュニジアで不可欠であるという意志と野心を持っています。」

P-ar Excellenceの最高経営責任者に任命されたデニス・ファーブルは、この合併を思い起こさせます。 「KalikaConseilは、フランスでの59clubの立ち上げと開発に関心を持って取り組んできました。 サービスを改善し、ゴルファーのための質の高い「体験」を促進することによってゴルフクラブをサポートすることは、私たちがクライアントに提供する使命に完全に適合します。 私たちが59ClubEuropeの発展に貢献することは非常に自然なことでした。」

P-AR Excellenceのパートナーの経験は、My59製品の開発とマーケティングを担当するGolfs deBiarritzの元ディレクターであるClaudeRousseauの到着によって強化され、すでに社内に存在するColinBosioのサポートを受けています。

このように組織された59Club Europeは、多数のゴルフクラブをサポートできるだけでなく、ゴルフコース、ホテルの構造、およびその管理者向けに2022年からの新製品を提供することもできます。

詳細情報: https://www.59club.com