Harcèlements au travail : un livre pour comprendre et agir

Livre de Marie Donzel et Charlotte Ringrave, “Harcèlements au travail : au-delà des clichés, analyser, agir et prévenir” ©alternego

Qu’est-ce que le harcèlement au travail ?

Le harcèlement au travail est un fléau qui touche de nombreux secteurs d’activité, notamment le cinéma, où les révélations se succèdent depuis quelques années. Mais comment définir le harcèlement ? Quelles sont ses conséquences sur les victimes, les témoins et les organisations ? Comment le prévenir, le détecter et le combattre ? C’est à ces questions que répondent Marie Donzel et Charlotte Ringrave, deux expertes en négociation et gestion des conflits, dans leur ouvrage « Harcèlements au travail : au-delà des clichés, analyser, agir et prévenir » (éditions Mardaga).

Au-delà des clichés : analyser les causes et les formes du harcèlement

Les auteures proposent une approche à la fois théorique et pratique du phénomène du harcèlement, en s’appuyant sur des études de cas, des témoignages et des outils concrets. Elles démontent les idées reçues et les stéréotypes qui entourent le harcèlement, et qui contribuent à le banaliser, à le minimiser ou à le nier. Elles expliquent que le harcèlement n’est pas toujours le fait de personnes malveillantes, mais qu’il peut résulter d’un dysfonctionnement collectif, d’une culture toxique ou d’un manque de régulation. Elles distinguent le harcèlement moral du harcèlement sexuel, tout en montrant qu’ils sont souvent liés et qu’ils relèvent d’une même logique de domination et de violence.

Agir et prévenir : des pistes pour les différents acteurs concernés

Le livre offre également des pistes d’action pour les différents acteurs concernés par le harcèlement : les victimes, les témoins, les managers, les ressources humaines, les syndicats, les juristes, etc. Les auteures donnent des conseils pour se protéger, s’exprimer, se défendre, se faire accompagner, mais aussi pour intervenir, écouter, soutenir, sanctionner, réparer, prévenir. Elles abordent également les enjeux liés au télétravail, qui peut être une source de protection ou de vulnérabilité face au harcèlement, selon les conditions dans lesquelles il est mis en place.

« Harcèlements au travail » est un livre indispensable pour tous ceux qui veulent comprendre et agir face à ce problème majeur de notre société, qui menace la santé, la dignité et la performance des individus et des organisations. Il s’adresse aussi bien aux professionnels qu’au grand public, et invite à une prise de conscience collective et à une mobilisation de tous les niveaux pour faire du travail un lieu de respect, de coopération et d’épanouissement.

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