Μετά από τριάντα χρόνια που πέρασε σε γήπεδα γκολφ που συνοδεύουν τους πελάτες του, ο Philippe Heuzé, ο οποίος κάνει master και μένει σε πέντε ηπείρους, έχει αναγνωρίσει την εξειδίκευση στο επάγγελμα καθώς και στην πελατεία του, γνωρίζοντας ότι η γνώμη του είναι καλή συμβουλή ανεξάρτητα από τον προορισμό! Του Claude Granveaud-Vallat

  • Philippe Heuzé, δρομολόγιο ενός κακομαθημένου παίκτη του γκολφ...
    © Philippe Heuze

Αντιμέτωποι με τον κόσμο του τουρισμού γκολφ – γαλλόφωνη έκδοση –, υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να κατανοήσετε την αγορά ως προς την ποικιλομορφία της και την εξέλιξή της που συνδέονται με νέες διαδικτυακές και απευθείας μεθόδους κράτησης. Ο Philippe Heuzé, ο οποίος εξελίσσεται σε αυτόν τον κόσμο εδώ και σχεδόν τριάντα χρόνια, έχει ξεκάθαρη άποψη σχετικά με αυτό το θέμα: «Σε κλασικούς προορισμούς που συνδέουν τα αεροπορικά ταξίδια με την ξενοδοχειακή βιομηχανία, όπως το Μαρόκο ή ο Μαυρίκιος, οι πελάτες πηγαίνουν όλο και περισσότερο απευθείας στην πηγή χωρίς να περάσουν από TO. Τα ξενοδοχεία δεν διστάζουν να προσφέρουν ελκυστικές τιμές στους παίκτες του γκολφ χωρίς μεσάζοντες. Γιατί να το στερήσεις από τον εαυτό σου; Αυτή η αγορά δεν άρεσε ποτέ στον Philippe Heuzé, ο οποίος δημιούργησε το Voyages Golfissimes στις αρχές της δεκαετίας του 90 στο Promogolf πριν πετάξει μόνος του με το Golf'in για να επιστρέψει στους κόλπους του Promogolf και να δώσει νέα πνοή στο Golfissimes τα τελευταία χρόνια. Ο Philippe πάντα απολάμβανε να ανακαλύπτει διαδρομές, τοποθεσίες, γοητευτικά ξενοδοχεία σε ανθρώπινη κλίμακα, προτού διαμορφώσει τις διαμονές του και επιτρέψει στους πελάτες του να επωφεληθούν από αυτά. Ένα όραμα ταξιδιού που απαιτεί χρόνο, χρήμα και ταλέντο κατά τον σχεδιασμό του, πριν το μάρκετινγκ. Πρέπει να ξέρετε τι ευχαριστεί, τι ταιριάζει στους Γάλλους παίκτες γκολφ πριν τους προσφέρετε μια δεκαπενθήμερη διαμονή σε δικαιολογημένη τιμή.

Τον Φεβρουάριο του 2019, ο Philippe Heuzé θα φιλοξενήσει το 16ο Pro-Am της Νότιας Αφρικής, ένα γεγονός που δεν πρέπει να χάσετε για τους λάτρεις του φιλικού ανταγωνισμού όπου το γκολφ παίζει κυρίαρχο ρόλο, φυσικά, αλλά όπου το aftergolf επιτρέπει τη δημιουργία μιας πραγματικής ατμόσφαιρας μεταξύ των παικτών, αναμειγνύοντας ερασιτέχνες και επαγγελματίες με ένα ποτό, ένα δείπνο στη μέση της Ευρώπης. Το inbow έθνος επισκέφτηκαν περισσότεροι από χίλιοι παίκτες του γκολφ κατά τη διάρκεια αυτών των δεκαέξι εκδόσεων; Περισσότερα από τριάντα ανάμεσα στις ακτές του Ινδικού Ωκεανού καθώς και σε πάρκα ζώων, η εθνική υπερηφάνεια. Ένας ωραίος δίσκος για να μπει στον τιμητικό κατάλογο του Philippe Heuzé. Η προσέγγισή του είναι η ίδια αν υπενθυμίσουμε το Grand Voyage, μια ιδέα που φανταζόταν πριν από μερικά χρόνια για μια φθινοπωρινή διαμονή που συνδυάζει τουρισμό και γκολφ στις τέσσερις γωνιές του κόσμου, Αυστραλία, Νέα Ζηλανδία, Φίτζι, Χαβάη, Ιαπωνία, Αργεντινή, Καλιφόρνια και Αριζόνα, Βιετνάμ και Καμπότζη, Μαλαισία και Ταϊλάνδη. πολλή σημασία. Όπως επαναλαμβάνει ο Philippe: «Ένας γύρος γκολφ διαρκεί πέντε ώρες την ημέρα, υπάρχει ακόμα χρόνος να κάνουμε, για να δούμε κάτι άλλο. Ακόμα κι αν οι παίκτες εκτιμούν λίγη ξεκούραση μετά το παιχνίδι, πρέπει να τους δημιουργήσετε μια επιθυμία σε ιστότοπους όπου δεν έρχεστε κάθε Σαββατοκύριακο! »

Αυτή η τεχνογνωσία που αποκτήθηκε με την πάροδο του χρόνου ισχύει τόσο για ομαδικά ταξίδια όσο και για μεμονωμένες διαμονές, όπου είναι συχνά απαραίτητο να καθησυχαστεί ο πελάτης για τη γλώσσα, την ενοικίαση αυτοκινήτου, τις μεγάλες αποστάσεις σε χώρες όπως η Νότια Αφρική, η Αυστραλία, οι Ηνωμένες Πολιτείες... Εάν είναι εύκολο να διαχειριστείτε τον αέρα, να κάνετε κράτηση ξενοδοχείου online, τα υπόλοιπα είναι πιο δύσκολο να συγκεκριμενοποιηθούν. Ίσως για χάρη του αλτρουισμού, σίγουρα από γούστο για κοινή χρήση, ο Philippe είναι πάντα στην ευχάριστη θέση να ενημερώνει, να συμβουλεύει έναν προορισμό ακόμα κι αν, κατά την άφιξη, δεν οδηγεί σε πώληση. Μακροπρόθεσμα, είναι ωφέλιμο και τίποτα δεν ξεπερνά μια τηλεφωνική σχέση όπου είναι δυνατό να επιχειρηματολογήσει κανείς για να δικαιολογήσει μια τιμή, μια υπηρεσία χωρίς να τρομάξει τον πελάτη του οποίου τα μάτια θα εστιάζουν στην ουσία μιας πρότασης που διατίθεται στο διαδίκτυο.

επί το ιστολόγιό του, όπου ο Philippe μας αφηγείται την ιστορία, την εμπειρία των αναγνωριστικών του ταξιδιών καθώς και τις τελικές παραμονές του διανθισμένες με μερικά ανέκδοτα στο πνεύμα του μυθιστορήματός του Εκλεκτικό, που δημοσιεύθηκε το 2016, όπου, στα κεφάλαια της ζωής του, περιγράφει το συνδυασμένο πάθος του για το γκολφ, τα ταξίδια και τους ανθρώπους, πρόσφατα δημιούργησε μια ενότητα όπου, μέσω αρχείων, συνοψίζει τις βασικές πληροφορίες για κάθε προορισμό. Ευγενικές συμβουλές, προσβάσιμες σε όλους –πελάτες ή μη–, πολύ χρήσιμες πριν αποφασίσετε έναν προορισμό σύμφωνα με τις επιθυμίες σας, την εποχή, τον προϋπολογισμό σας…

Υπό αυτή την έννοια, θυμάται την ιστορία ενός ζευγαριού που ενδιαφέρεται για ένα ταξίδι στην Αριζόνα και που, τελικά, εντάχθηκε στην παρέα του σε μια παραμονή Πρωτοχρονιάς στην Ταϊλάνδη! «Αλλά ξέρετε, δεν παίζουμε πολύ καλά, η γυναίκα μου είναι 11 και εγώ 14…» «Με αυτούς τους δείκτες, σας διαβεβαιώνω ότι θα είστε από τους καλύτερους! » Αυτοί οι άνθρωποι νόμιζαν ότι το "τροτερ του γκολφ" Εμφάνισε χάντικαπ στις πύλες του επαγγελματικού σιρκουί, είμαστε πολύ μακριά από αυτό και αυτό είναι λογικό. Εδώ το γκολφ αναψυχής αποκτά το πλήρες νόημά του εναλλάσσοντας το παιχνίδι με τον τουρισμό και τον πολιτισμό. «Δεν χρειάζεται να διανύσεις 10000 χιλιόμετρα για να παίξεις γκολφ, αλλά είναι μια εξαιρετική δικαιολογία για να ταξιδέψεις. Πρέπει να ξέρεις πώς να προσανατολίζεις τους ανθρώπους σε σχέση με αυτό που τους αρέσει ενώ παράλληλα να ξέρεις πώς να προσαρμόζεις το όνειρο στον προϋπολογισμό! »

Για την προώθηση, ο Philippe βασίζεται κυρίως σε στόμα σε στόμα μεταξύ φίλων και αναζητά πάντα νέες ιδέες, νέες θέσεις για να εξερευνήσει, προκειμένου να προσελκύσει παίκτες γκολφ από διαφορετικά υπόβαθρα. Οι σύντομες διαμονές, όπως ένα διήμερο Pro-Am, θα βοηθήσουν στη δημιουργία δεσμών μεταξύ των πελατών "ιστορικός", οι καλύτεροι πρεσβευτές της μάρκας που διαφωνούν εύκολα για τον Philippe αφού είναι ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες του εδώ και πολύ καιρό και οι νέοι που ζητούν μόνο –αν έχουν τα μέσα– να αφεθούν να παρασυρθούν στο Golfissimes Club, ένα περιβάλλον όπου περνάει κανείς πολύ εύκολα από την ιδιότητα του λαϊκού σε αυτό του μυημένου!

Σε αυτήν την εξειδικευμένη αγορά, πρέπει πάντα να έχετε νέες ιδέες, να φανταστείτε νέους συνδυασμούς όπως – για παράδειγμα – να συνδέετε την έντονη φύση της Νέας Ζηλανδίας με υπέροχες διαδρομές και άψογη ποιότητα ξενοδοχείου, με τις παραδεισένιες παραλίες των νησιών Φίτζι, όπου η ευγένεια των ανθρώπων ισοδυναμεί μόνο με το μπλε του νερού και το πράσινο των μαθημάτων. Ποιος θα ονειρευόταν να φανταστεί αυτό το ταξίδι μόνος του; Πρόσωπο! Και για καλό λόγο, ο σχεδιασμός του είναι χρονοβόρος... εξ ου και το ενδιαφέρον να περάσετε από τον Philippe Heuzé, ο οποίος μπορεί να σας συμβουλεύσει για ένα καλό εστιατόριο στο τέλος του κόσμου καθώς και για μια εποχή του χρόνου, λαμβάνοντας υπόψη τυχόν κακοκαιρία σε έναν πλανήτη που δεν γυρίζει πάντα!

Τολμήστε το ταξίδι του γκολφ, κάντε τον κόπο να επικοινωνήσετε με τον Philippe Heuzé αν θέλετε να έχετε αστέρια στα μάτια σας, ανεξίτηλες αναμνήσεις, αγκυροβολημένες στη μνήμη σας.

Πολύ απλά, για να ζήσεις διαφορετικά το γκολφ!

Για περισσότερες πληροφορίες: http://www.voyages-golfissimes.fr/