Air France в партнерстве с компанией Alpha Taxis предоставляет бесплатные трансферы на автомобилях премиум-класса от и до станции Massy TGV и аэропорта Орли. Вне зависимости от того, в каком салоне они путешествуют, клиентов, путешествующих в одиночку или с семьей, встречает таксист с табличкой с его именем на выходе из станции Massy TGV, а по возвращении - к выход из зала выдачи багажа в Орли-Уэст.

На стойке TGV AIR на вокзале Ренн, а теперь и в восьми других городах Франции: Ле-Ман, Анже, Пуатье, Сен-Пьер-де-Корпус (Тур), Лилль, TGV Шампань-Арденны (Реймс), TGV Лотарингии (Мец-Нанси), Страсбург, покупатель предъявляет себя за 20 минут до отправления поезда со своим билетом на самолет и документом, удостоверяющим личность.

Затем команда TGV AIR приступает к регистрации на забронированный рейс и дает свой железнодорожный билет, а также карман Air France, содержащий всю информацию, касающуюся остальной части их поездки. Эта услуга, которая также предлагается для обратных рейсов «самолет + поезд», дает клиентам возможность сделать одно бронирование и воспользоваться выгодными комбинированными тарифами и регистрацией до конечного пункта назначения.

По возвращении клиент регистрирует и свой багаж на своем рейсе Air France в Париж-Орли по своему выбору: либо непосредственно на сайте. www.airfrance.com за 30 часов до отправления, в интерактивном терминале в аэропорту или непосредственно у стойки и забирает билет на поезд, например, для Ренна на стойке TGV AIR в Massy TGV. Железнодорожное сообщение и рейсы Air France объединяются для оптимизации поездок. Это новое соглашение позволяет Air France разработать свое предложение из девяти французских провинциальных городов и предложить более легкий доступ к аэропорту Орли через станцию ​​Massy TGV.

Преимущества для клиентов Flying Blue

Новое предложение TGV AIR / Air France предлагает не только пассажирам, отправляющимся из этих городов, получить единый билет до конечного пункта назначения, но и зарабатывать Flying Blue Miles как в городе вылета, так и на маршруте станции Massy TGV. чем на их рейсе Air France.

Посол французской гастрономии в небе, национальная компания также доверила в 2018 году разработку своих первых и визитных карточек шести известным звездным шеф-поварам (Жоэль Робюшон, Мишель Рот, Оливье Беллин, Анн-Софи Пик, Гай Мартин). и Режис Маркон). В сотрудничестве с Servair они по очереди обеспечивают незабываемые вкусовые ощущения на дальних рейсах.

Но, прежде всего, они участвуют в разработке меню, выборе продуктов и создании рецептов, которые составляют меню Air France, предлагаемые клиентам. Знаменитые шеф-повара французского терруара, блюда Business в настоящее время подписаны Régis Marcon. Таким образом, в каютах La Première и Business предлагаются звездные меню и выбор блюд по меню. В течение всего года Air France предлагает гастрономию, достойную самых больших ресторанов на борту своих дальних рейсов.

Дэвид Рэйнал

* Фор-де-Франс (Мартиника), Пойнт-а-Питр (Гваделупа), Кайенна (Гайана) и Сен-Дени (Реюньон).

Три вопроса Антуану Битону, региональному директору Air France-KLM Grand Ouest

Антуан Битон - Фото: DR

По каким критериям вы выбрали города отправления?

Сотрудничество между воздушным и железнодорожным транспортом было начато несколько лет назад из Лилля и Страсбурга для снабжения нашего хаба в Париже Шарль, которое затем будет распространено на другие города Франции. В настоящее время мы разрабатываем это предложение в Масси с 9 французских станций, чтобы наши клиенты имели гарантии воздушной перевозки из своего региона в нашу дальнемагистральную сеть из Орли. После запуска в марте прошлого года в Ренне мы предлагаем это новое предложение, отправляющееся из следующих городов: Ле-Ман, Анже, Пуатье, Сен-Пьер-де-Корпус (Тур), Лилль, TGV Шампань-Арденны (Реймс), Lorraine TGV (Мец-Нанси). ), Из Страсбурга до Французских Антильских островов, Индийского океана и Нью-Йорка через станцию ​​Масси.

Почему вы разработали это предложение транспортных услуг?

Air France предлагает рейсы из Орли на Французские Антильские острова, Индийский океан и Нью-Йорк. Благодаря комбинированному предложению «поезд + самолет» клиентам из этих французских городов будет проще добраться до аэропорта Париж-Орли через станцию ​​Massy TGV. Это возможность предложить нашим клиентам богатое предложение на короткие расстояния и преимущество для наших пассажиров - воспользоваться правилами воздушного транспорта из города отправления в конечный пункт назначения.

У вас уже есть отзывы клиентов и что это такое?

Первые возвращения очень удовлетворительные и обнадеживающие. Бесплатный личный трансфер на такси на автомобиле премиум-класса высоко ценится за скорость и комфорт.

Затронуты ли этой программой другие города?

Первые отправления состоялись в марте прошлого года: сегодня 9 станций приближают наших клиентов к нашему предложению на дальние рейсы из Орли. Мы не исключаем развития нашего предложения, но пока рано говорить об этом.