Dankzij de update van zijn HOP! Air France, de luchtvaartmaatschappij, maakt al haar diensten op elk moment toegankelijk vanaf een smartphone of tablet.

20150911_AirFrance_HOP_01

Elke klant kan, waar hij ook is, zijn vliegticket boeken, online inchecken of offline toegang hebben tot zijn instapkaart en het laatste nieuws over HOP-vluchten volgen! Air France.

Boek uw vluchten en beheer uw reserveringen met gemak

Vanuit de mobiele applicatie kan elke klant nu in enkele minuten zijn vliegticket kopen op alle bestemmingen van het HOP-netwerk! Air France, met een volledig beveiligde creditcardbetaling.

Klanten kunnen ook hun reserveringen beheren en toegang krijgen tot al hun vluchtgegevens. Passagiers kunnen vervolgens hun reservering wijzigen vanaf hun mobiel of tablet, met of zonder kosten, afhankelijk van de voorwaarden van hun ticket.

Inchecken om tijd te besparen op de luchthaven

Klanten hebben de mogelijkheid om zich rechtstreeks online te registreren vanuit de mobiele applicatie, vanuit het gedeelte "Registratie". Ze hebben toegang tot de cabinekaart en kunnen direct gratis hun stoel in de cabine kiezen, evenals die van begeleiders.

Ontvang uw instapkaart op uw mobiel

Zodra het inchecken is bevestigd, ontvangen klanten hun instapkaart rechtstreeks op hun mobiel of tablet per sms of e-mail. Het enige wat ze hoeven te doen is de streepjescode te tonen bij de checkpoints op de luchthaven.

Voor klanten met een iPhone met iOS 6 (of nieuwer) kunnen ze direct ontvang hun instapkaart in de app « Passbook ", De digitale portemonnee van Apple. Passagiers kunnen het dan presenteren zonder verbinding te maken met internet.

HOP! Air France stelt klanttevredenheid centraal in haar strategie en streeft ernaar de voortgang van hun reis te vergemakkelijken door haar diensten aan te bieden op alle mogelijke verbonden media.

Vind de presentatie van de HOP! Air France op de site www.hop.com/services/mobile