Foto: DR

Wa jonk Meedercher a Frae sech Zäit zu Päerdsfuerer kënnen ofsetzen (1. franséische Fraesport) firwat kéinte se dann och net vun der Praxis vum Golf ugezunn ginn. Mat dem Entstoe vun neie 9-Lach an urban Strukture gëtt d'Golfoffer net méi reduzéiert fir 4:30 op enger 18-Lachs Course ze verbréngen, nodeems et 30 Minutte gedauert huet fir d'Golfplaz ze erreechen.

De Grond fir déi niddreg Participatioun vu Fraen am Golf kann duerch déi Tatsaach erkläert ginn datt d'Golfindustrie net direkt u Fraen zielt. An dat ass wou de Schong pinzt. Et gëtt also eng richteg Erausfuerderung hei fir dës Clientèle ze erfëllen, déi ganz dacks e reelle Wonsch ausdréckt ze spillen, ouni sech unzepaken. An den USA, vun den 90 Millioune Leit, déi hire Wonsch ausdrécken Golf ze probéieren, 42 Millioune si Fraen.

Ee vun de Charakteristike vu Yield Management besteet am segmentéieren vun der Offer. An d'Ëmsetzung vun der Rentendirektioun an enger Golfverkaafspolitik kann hëllefen eng weiblech Populatioun unzezéien, an där et net genuch Interesse gëtt. Falsch.

An enger Koppel sinn d'Fraen d'Majoritéit vun den Entscheedungshaff wann et ëm Liewensmëttel (93%), IT (66%), medizinesch Produkter (80%) an Autoen (65%) (Source Marketing to Women Conference) Akeef kënnt. Ass et net och fir seng Fräizäitaktivitéiten ze wielen, och fir déi vu senge Kanner. Ass et net hatt, déi d'Kanner Mëttwochs Golf spillen, deen de Golfgare fir d'Kanner wählt?

Eng separat Offer ka fir Frae ugebuede ginn fir mat Coursen, déi u Schlitzen arrangéiert sinn, ze starten, baséiert op hirem Tempo vum Liewen. Wann eng Fra méi um Dënschdeg fir e 4-Stonne Cours verfügbar ass, wäert se e Mëttwoch, den Dag vun de Kanneraktivitéite manner verfügbar sinn. Op der anerer Säit, eng Offer vu Golfcoursen an der Lektiounszäit vu senge Kanner kann him ugebuede ginn, individuell oder an engem Grupp.

Vun der Rendementsmanagement erweidere mir de Spektrum vum Marketingdenken fir zu Revenue Management ze féieren deen en detailléiert Verständnis vum Kafverhalen vum Client enthält. An de Kafverhalen vu Männer a Fraen ass ënnerschiddlech.

De Robert G. Cross, gedeeft "Revenue Management Guru" vum Wall Street Journal, gëtt déi folgend Definitioun: "Revenue Management ass d'Konscht fir Äert Clientekapital ze optimiséieren fir Ären Ëmsaz ze maximéieren. Betrib. Et ass alles ëm e Geeschtesstand, eng Rei vu Marketingtaktiken an, ofhängeg vun der Gréisst vum Maart an der Gréisst vun der Firma, d'Benotzung vu raffinéiert Informatiounstechnologie fir fein Prognosen an Echtzäit Ännerungen an der Nofro. "

De Revenuemanagement geet also iwwer déi technesch a mathematesch Considératiounen vun der Rentemanagement vir a placéiert de Client a seng Erwaardungen am Kär vun de Betribsbedéngungen. (Quell Marketing-des-services.com)

Am spezifesche Fall, deen eis interesséiert, charakteriséiert sech dat besonnesch Opmierksamkeet, zum Beispill beim Catering, andeems se reduzéiert Menue oder Diäten ubidden, an perfekt erhale Vertrauensgebidder, propper a begréissend Toiletten (idealerweis Toiletten op der Streck). e Raum am Proshop fir weiblech Ausrüstung mat engem zougänglechen Fitting Raum gewidmet.

Fir Revenuemanagement ze maachen, ass et dofir fir d'Firma zréck an hir Kärgeschäft, am richtege Sënn vum Begrëff "Service". Am Service vum Client ze sinn fir se besser zefridden ze stellen a schliisslech méi Profitt ze generéieren. Am Géigesaz zum Stroumverwaltung, deem säin Zil d'Zuelen ass, huet Einnahmsmanagement Clientprioritéit a Marketing Logik erëm hiergestallt. Start vum Client, bewäert hir Besoinen, entsprécht hiren Erwaardungen. Evoluéiert gläichzäiteg wéi hien ... .. sorry zur selwechter Zäit wéi hatt!

Stéphane de Durfort