Az Air France összefogott az Alpha Taxis céggel, hogy ingyenes transzfert biztosítson a Premium járművekben a Massy TGV állomásra és az Orly repülőtérre. Bármi legyen is az utastérük, az egyedül vagy családjukkal utazó ügyfeleket egy taxisofőr fogadja, a nevét viselő táblával a Massy TGV állomás kijáratánál, és visszatérésükkor elhagyva a poggyászkiadó szobát Orly Ouestben

A Rennes állomás TGV AIR pultjánál és további nyolc francia városban, Le Mans-ban, Angers-ben, Poitiers-ben, St Pierre des Corps-ban (Tours), Lille-ben, Champagne-Ardenne TGV-ben (Reims), Lorraine TGV-ben (Metz-Nancy), Strasbourgban az ügyfél akár 20 perccel a vonat indulása előtt bemutatja magát repülőjegyével és személyazonosító okmányával.

A TGV AIR csapata ekkor bejelentkezik a lefoglalt járatra, és átadja a vasúti jegyét, valamint egy Air France zsebet, amely az utazás hátralévő részére vonatkozó összes információt tartalmazza. A "repülőgép + vonat" oda-vissza útra is felajánlva ez a szolgáltatás azt az előnyt kínálja az ügyfeleknek, hogy egyetlen foglalást végeznek, valamint előnyös kombinált viteldíjakból és a végső célig történő bejelentkezésből származnak.

Visszatéréskor az ügyfél a poggyászával együtt az általa választott Párizs-Orlyba tartó Air France járatán jelentkezik be: vagy közvetlenül a helyszínen www.airfrance.com indulása előtt 30 órával a repülőtér interaktív terminálján vagy közvetlenül a pultnál, és vegye fel a vonatjegyét Rennesbe, például a TGV AIR pultjánál Massy TGV-ben. A vasúti összeköttetések és az Air France járatai így együtt optimalizálják az utazást. Ez az új megállapodás lehetővé teszi az Air France számára, hogy fejlessze kilenc francia tartományi város kínálatát, és könnyebb hozzáférést kínáljon az Orly repülőtérhez a Massy TGV állomáson keresztül.

Előnyök a Flying Blue ügyfeleknek

Az új TGV AIR / Air France ajánlat nemcsak az ezekből a városokból induló utasoknak kínál egyetlen jegyet a végső célállomásig, hanem a repülő kék mérföldek felhalmozódását is az indulási város / Massy TGV állomás útvonalán. mint az Air France járatukon.

A francia gasztronómia nagykövete az égen, a nemzeti vállalat 2018-ban az első és névjegykártyák kidolgozását is hat neves csillagozott szakácsra bízta (Joël Robuchon, Michel Roth, Olivier Bellin, Anne-Sophie Pic, Guy Martin és Régis Marcon). A Servair-lel együttműködve ezek felváltva felejthetetlen ízélményt nyújtanak a távolsági járatok fedélzetén.

De mindenekelőtt részt vesznek a menük tervezésében, a termékek megválasztásában és az ügyfelek számára felajánlott Air France menük alkotó receptek elkészítésében. A francia terroir emblematikus séfje, a Business ételei jelenleg a Régis Marcon aláírása. Michelin-csillagos menük és válogatott "A la Carte" ételek kerülnek felszolgálásra a La Première és Business kabinokban. Az Air France így egész évben gasztronómiát kínál hosszú távú járatai fedélzetén a legnagyobb éttermekhez.

David Raynal

* Fort-de-France (Martinique), Point-à-Pitre (Guadeloupe), Cayenne (Guyana) és Saint-Denis (Reunion).

Három kérdés Antoine Bitonnak, az Air France-KLM Grand Ouest regionális igazgatójának

Antoine Biton - Fotó: DR

Milyen szempontok alapján választotta az indulási városokat?

A légi és vasúti együttműködés néhány évvel ezelőtt Lille-ből és Strasbourgból indult a párizsi Charles-csomópont ellátására, amelyet aztán kiterjesztettek Franciaország többi városára is. Most 9 francia állomásról fejlesztjük ezt az ajánlatot a Massy számára, hogy ügyfeleink garantálják a légi közlekedést a régiójuktól az Orly-tól induló hosszú távú hálózatunkig. Miután a Rennes tavaly márciusban elindult, most ezt az új ajánlatot kínáljuk: Le Mans, Angers, Poitiers, St Pierre des Corps (Tours), Lille, Champagne-Ardenne TGV (Reims), Lorraine TGV (Metz-Nancy) ), Strasbourgban a Francia Antillákig, az Indiai-óceánig és New Yorkig a Massy állomáson keresztül.

Miért fejlesztette ki ezt a szállítási szolgáltatási ajánlatot?

Az Air France járatokat kínál Orlyból a Francia Antillákra, az Indiai-óceánra és New Yorkba. A kombinált „vonat + repülő” ajánlat segítségével ezekben a francia városokban az ügyfelek könnyebben elérhetik a Párizs-Orly repülőtéret a Massy TGV állomáson keresztül. Ez lehetőséget kínál arra, hogy ügyfeleinknek rövid távokon gazdag kínálatot kínáljon, és előnyt kínáljon utasaink számára, hogy kihasználják a légi közlekedési szabályokat az indulási városuktól a végső rendeltetési helyig.

Van már vevői visszajelzése, és mi ez?

Az első visszajelzés nagyon kielégítő és biztató. Az ingyenes, személyes taxival történő transzfer Premium járművel nagyra értékelik sebességét és kényelmét.

Érinti-e más városokat ez a program?

Az első indulások tavaly márciusban történtek: ma 9 állomás közelebb hozza ügyfeleinket az Orly-féle hosszú távú ajánlatunkhoz. Nem zárjuk ki ajánlatunk fejlesztését, de még túl korai erről beszélni.