אייר פראנס שיתפה פעולה עם חברת אלפא מוניות בכדי לספק העברות רכב פרימיום בחינם מ / אל תחנת מסי TGV ונמל התעופה אורלי. לא משנה אשר תא הנוסעים שלהם יהיה, הלקוחות, הנוסעים לבד או עם משפחתם, מתקבלים על ידי נהג מונית, עם שלט הנושא את שמו, ביציאה מתחנת TGV מאסי ובשובם, אל יציאה מחדר תביעת המזוודות באורלי אוסט.

בדלפק TGV AIR בתחנת רן וכעת בשמונה ערים צרפתיות אחרות, לה מנס, אנג'רס, פואיטייר, סנט פייר דה קורפ (סיורים), ליל, שמפניה-ארדן TGV (ריימס), לוריין TGV (מץ-ננסי), שטרסבורג, הלקוח מציג את עצמו עד 20 דקות לפני יציאת הרכבת עם כרטיס הטיסה שלו ותעודת הזהות שלו.

לאחר מכן צוות TGV AIR ממשיך לבצע צ'ק-אין בטיסה שהוזמנה ומעניק כרטיס טיסה לרכבת שלהם וכן כיס של אייר פראנס המכיל את כל המידע הנוגע להמשך נסיעתם. שירות זה, המוצע גם עבור נסיעות חזרה "מטוס + רכבת", יתרון ללקוחות לבצע הזמנה יחידה ולהפיק תועלת משיעורים משולבים והרשמה מועילים עד היעד הסופי.

בתמורה הלקוח מבצע צ'ק-אין, כמו גם את מזוודותיהם, בטיסת אייר-פראנס לפריז-אורלי לפי בחירתם: או ישירות באתר www.airfrance.com החל משלושים שעות לפני היציאה, בטרמינל האינטראקטיבי בשדה התעופה או ישירות בדלפק ואוסף את כרטיס הרכבת שלך למשל, למשל, רן בדלפק ה- TGV AIR במסי TGV. קישורי רכבת וטיסות אייר פראנס משתלבים כדי לייעל את הנסיעה. הסכם חדש זה מאפשר לאייר פראנס לפתח את הצעתה מתשע עיירות מחוזיות בצרפת ולהציע גישה קלה יותר לשדה התעופה אורלי דרך תחנת TGV של מאסי.

יתרונות ללקוחות Flying Blue

ה- TGV AIR / Air France החדשה מציעה לא רק לנוסעים היוצאים מערים אלו כרטיס בודד ליעדם הסופי, אלא גם מרוויחים מיילים כחולים מעופפים שניהם בדרך לעיר היציאה / מסלול TGV מסי. מאשר בטיסת אייר פראנס.

שגריר הגסטרונומיה הצרפתית בשמיים, החברה הלאומית הפקידה גם בשנת 2018 את פיתוח הכרטיסים הראשונים והעסקיים שלה לשישה שפים כוכבים ידועים (ג'ואל רובוצ'ון, מישל רוט, אוליבייה בלין, אן-סופי פיק, גיא מרטין ורגיס מרקון). בשיתוף פעולה עם Servair, הם מתחלפים על מנת לספק חווית טעם בלתי נשכחת בטיסות ארוכות טווח.

אך מעל לכל, הם משתתפים בעיצוב תפריטים, בחירת המוצרים ויצירת המתכונים המרכיבים את תפריטים של אייר פראנס המוצעים ללקוחות. שף איקוני של הטרואר הצרפתי, הכלים של ביזנס עומדים כעת בחתימתו של Réis Marcon. תפריטי כוכבים ומבחר "מנות א-לה קארט" מוצעות אפוא בבקתות לה פרמייר ועסקים. לאורך כל השנה, חברת אייר פראנס מציעה אפוא גסטרונומיה הראויה למסעדות הגדולות ביותר על סיפונה של טיסותיה הארוכות.

דייויד ריינל

* פורט דה-פראנס (מרטיניק), פוינט-פיטרה (גוואדלופ), קאיין (גיאנה) וסן-דניס (ראוניון).

שלוש שאלות לאנטואן ביטון, המנהל האזורי Air France-KLM Grand Ouest

אנטואן ביטון - צילום: DR

על איזה קריטריונים בחרת בערי המוצא?

שיתוף פעולה בין אוויר לרכבת החל לפני מספר שנים מליל ושטרסבורג בכדי לספק את רכזת פריז צ'ארלס שלנו, ויורחב אז לערים אחרות בצרפת. אנו מפתחים כעת הצעה זו למאסי מ- 9 תחנות צרפתיות כך שללקוחותינו תהיה התחייבות להובלה אווירית מאזורם לרשת הארוך שלנו מאורלי. לאחר שהושק רן בחודש מרץ האחרון, אנו מציעים כעת הצעה חדשה זו היוצאת מ: לה מנס, אנג'רס, פואיטייר, סנט פייר דה קורפ (סיורים), ליל, שמפניה-ארדן TGV (ריימס), לוריין TGV (מץ-ננסי ), שטרסבורג לאנטילים הצרפתיים, לאוקיאנוס ההודי וניו יורק דרך תחנת מאסי.

מדוע פיתחת את הצעת שירותי ההובלה הזו?

אייר פראנס מציעה טיסות מאורלי לאנטילים הצרפתיים, לאוקיאנוס ההודי וניו יורק. עם ההצעה המשולבת של "רכבת + מטוס", לקוחות בערים צרפתיות אלו יכולים להגיע ביתר קלות לשדה התעופה פריז-אורלי דרך תחנת ה- TGV מסי. זוהי הזדמנות להציע ללקוחותינו הצעה עשירה למרחקים קצרים והיתרון לנוסעים שלנו ליהנות מכללי התחבורה האווירית מעיר המוצא שלהם ליעדם הסופי.

האם יש לך כבר משוב לקוחות ומה זה?

התשואות הראשונות מספקות ומעודדות מאוד. ההעברה האישית בחינם במונית עם רכב פרימיום מוערכת מאוד בזכות המהירות והנוחות שלה.

האם ערים אחרות מושפעות מתוכנית זו?

העזיבות הראשונות התרחשו במרץ האחרון: היום 9 תחנות מקרבות את לקוחותינו להצעה ארוכת הטווח שלנו מאורלי. איננו שוללים את פיתוח ההצעה שלנו, אך עדיין מוקדם לדבר על כך.